Menghormati privasi Anda telah tertanam dalam DNA kami. Sejak kami memulai SWIFT Hub, SWIFT OMS, SWIFT Checkout, dan Belanjaku (selanjutnya akan disebut sebagai SWIFT), kami bercita-cita untuk membangun layanan kami dengan prinsip-prinsip privasi yang kuat.

Pengumpulan dan Penggunaan Informasi Pribadi

Informasi pribadi adalah data yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi atau menghubungi satu orang secara spesifik. Anda mungkin diminta untuk memberikan informasi pribadi Anda kapan pun Anda berhubungan dengan SWIFT atau perusahaan afiliasinya. SWIFT dan afiliasinya dapat membagikan informasi pribadi ini satu sama lain dan menggunakannya sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Mereka juga dapat menggabungkannya dengan informasi lain untuk menyediakan dan meningkatkan produk, layanan, dan konten kami. Anda tidak wajib memberikan informasi pribadi yang kami minta, namun jika Anda memilih untuk tidak memberikannya, dalam banyak kasus kami tidak akan dapat menyediakan produk atau layanan kami kepada Anda atau menjawab pertanyaan apa pun yang mungkin Anda miliki.

Berikut adalah beberapa contoh jenis informasi pribadi yang mungkin dikumpulkan oleh SWIFT dan bagaimana kami dapat menggunakannya:

Informasi pribadi apa yang kami kumpulkan? Saat Anda membuat Akun SWIFT, kami dapat mengumpulkan berbagai informasi, termasuk nama, alamat surat, nomor telepon, alamat email, preferensi kontak, pengenal perangkat (device identifier), alamat IP, informasi lokasi, informasi kartu kredit, dan informasi profil jika kontak dilakukan melalui media sosial.

Dalam yurisdiksi tertentu, kami dapat meminta identitas resmi yang dikeluarkan pemerintah dalam keadaan terbatas, termasuk saat membuat akun nirkabel dan mengaktifkan perangkat Anda, untuk tujuan perluasan tujuan komersial, administrasi layanan, atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum.

Bagaimana kami menggunakan informasi pribadi Anda? Kami mengumpulkan nama, alamat email, alamat, nomor telepon, dan produk yang Anda jual.

Kami menggunakan informasi ini untuk menyediakan layanan kami kepada Anda; misalnya, untuk memverifikasi identitas Anda, menghubungi Anda, memberikan dukungan dan pembaruan, tujuan pemasaran, dan penagihan (invoicing). Kami juga menggunakan informasi ini untuk memastikan bahwa kami mematuhi persyaratan hukum.

Kami juga akan menggunakan informasi pribadi dalam kasus lain di mana Anda telah memberikan persetujuan kepada kami. Kami menggunakan informasi ini untuk memberi Anda akses ke dan meningkatkan Layanan kami; misalnya, untuk membuat antarmuka platform kami lebih mudah digunakan. Kami juga menggunakan informasi ini untuk mempersonalisasi Layanan bagi Anda. Terakhir, kami dapat menggunakan informasi ini untuk menyediakan materi iklan atau pemasaran kepada Anda.

Pengumpulan dan Penggunaan Informasi Non-Pribadi

Kami juga mengumpulkan data dalam bentuk yang, dengan sendirinya, tidak memungkinkan kontak langsung dengan individu tertentu. Kami dapat mengumpulkan, menggunakan, mentransfer, dan mengungkapkan informasi non-pribadi untuk tujuan apa pun. Berikut adalah beberapa contoh informasi non-pribadi yang kami kumpulkan dan bagaimana kami dapat menggunakannya:

Teknologi Pelacakan Cookie Cookie adalah sejumlah kecil data yang berfungsi sebagai pengenal unik. Cookie disimpan di perangkat Anda. Kami menggunakan cookie untuk mengenali perangkat Anda dan memberi Anda pengalaman yang dipersonalisasi pada situs web dan layanan kami.

Pengungkapan kepada Pihak Ketiga

Terkadang SWIFT dapat memberikan informasi pribadi tertentu kepada pihak ketiga untuk menyediakan atau meningkatkan produk dan layanan kami, termasuk untuk mengirimkan produk atas permintaan Anda, atau untuk membantu memasarkan SWIFT kepada konsumen. Saat kami melakukannya, kami meminta pihak ketiga untuk menanganinya sesuai dengan hukum yang relevan. Informasi pribadi tidak akan pernah dibagikan kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Jika Anda disetujui untuk layanan tersebut, akun Anda akan diatur oleh kebijakan privasi SWIFT dan operator masing-masing.

Penyedia Layanan SWIFT membagikan informasi pribadi dengan perusahaan yang menyediakan layanan seperti pemrosesan informasi, penambahan kredit, pemenuhan pesanan pelanggan, pengiriman produk kepada Anda, mengelola dan meningkatkan data pelanggan, menyediakan layanan pelanggan, menilai minat Anda terhadap produk dan layanan kami, serta melakukan riset pelanggan atau survei kepuasan. Perusahaan-perusahaan ini berkewajiban untuk melindungi informasi Anda dan dapat berlokasi di mana pun layanan kami beroperasi.

Lainnya Seluruh Kebijakan Privasi SWIFT akan tunduk pada dan sesuai dengan Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik, sebagaimana telah diubah dengan Undang-Undang Nomor 19 Tahun 2016 tentang Perubahan atas Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik, Peraturan Pemerintah Nomor 71 Tahun 2019 tentang Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik, Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika Nomor 20 Tahun 2016 tentang Perlindungan Data Pribadi dalam Sistem Elektronik, serta peraturan terkait lainnya yang berlaku di Republik Indonesia.

SWIFT memiliki kewenangan mutlak untuk merevisi, mengubah, dan/atau menambah ketentuan pada Kebijakan Kerahasiaan Informasi tanpa persetujuan pengguna.

Mungkin diperlukan — berdasarkan hukum, proses hukum, litigasi, dan/atau permintaan dari otoritas publik dan pemerintah di dalam atau di luar negara tempat tinggal Anda — bagi SWIFT untuk mengungkapkan informasi pribadi Anda. Kami juga dapat mengungkapkan informasi tentang Anda jika kami menentukan bahwa untuk tujuan keamanan nasional, penegakan hukum, atau masalah kepentingan publik lainnya, pengungkapan tersebut diperlukan atau tepat. Kami juga dapat mengungkapkan informasi tentang Anda, tetapi hanya jika ada dasar yang sah untuk melakukannya, jika kami menentukan bahwa pengungkapan tersebut diperlukan untuk menegakkan syarat dan ketentuan kami atau melindungi operasi atau pengguna kami. Ini dapat mencakup pemberian informasi kepada otoritas publik atau pemerintah. Selain itu, dalam hal reorganisasi, penggabungan, atau penjualan, kami dapat mentransfer setiap dan seluruh informasi pribadi yang kami kumpulkan kepada pihak ketiga terkait.